Les conseils de Mike Ferry pour devenir un agent immobilier extraordinaire
par Au Cœur de l'Immo, le
Un état d’esprit gagnant, une actualisation constante des compétences, un programme de travail solide et permanent… tels sont les ingrédients du succès selon la Méthode Ferry.
1. Soyez tenace
Lorsqu’on travaille avec des gens qui vendent et achètent des biens immobiliers, la persévérance est de mise. Soyez tenace et montrez au client (vendeur ou acheteur) que le service qu’il obtiendra en vous faisant confiance sera à la hauteur de ses attentes et supérieur à celui que lui réserve la concurrence. Apprenez par coeur les cinq raisons précises qui font de vous le meilleur agent immobilier sur votre secteur.
2. Soyez convaincant
Impossible d’obtenir d’excellents résultats sans adopter une attitude irréprochable vis-à-vis du client : soyez donc très rigoureux, posez des questions pertinentes, donnez des réponses détaillées et affichez un enthousiasme à toute épreuve !
3. Soyez intransigeant sur l’agenda
La règle est simple : dès lors qu’on ne respecte pas l’emploi du temps qu’on s’était fixé, les probabilités de voir notre productivité s’améliorer s’amenuisent à vue d’œil. C’est la raison pour laquelle le respect des tâches et des délais doit devenir votre priorité : veillez à consacrer 75 % de votre temps à des activités productives.
4. Préparez soigneusement vos rendez-vous
Le rendez-vous est un moment crucial, l’étape indispensable vers la signature du contrat. Donnez-lui toute l’importance qu’il mérite et, pour être certain d’atteindre un seuil de productivité maximum, fixez-vous pour objectif d’en décrocher un par jour.
5. Travaillez votre flair
Il vous appartient de bien cerner et comprendre le marché, et principalement la région sur laquelle vous êtes actif. Certaines zones sont forcément plus prometteuses que d’autres. À vous de prospecter et de concentrer vos efforts sur les quartiers les plus en vue, sans gaspiller votre énergie à tenter de valoriser les autres.
6. Maintenez un contact régulier avec le client
Il est indispensable de maintenir un contact hebdomadaire avec les clients qui vous ont confi é la vente de leur bien afin de les tenir informés de l’évolution des opérations. Vous serez ainsi certain de répondre à leurs besoins tout au long de la transaction.
7. Entretenez votre réseau avec le client
Si vous souhaitez que d’anciens clients ou des membres de vos réseaux d’influence comptent pour 30 % de votre chiffre d’affaires annuel, essayez de rester en contact avec eux au moins six fois par an. Une conversation avec un ancien client n’est jamais du temps perdu !
8. Cultivez un état d’esprit positif
Veillez à maintenir encore et toujours un état d’esprit positif et mettez de côté vos problèmes. Dans le monde du travail actuel, allier un état d’esprit fort et positif à une attitude détendue et souriante vis-à-vis du client s’avère plus que jamais nécessaire. Ne sous-estimez pas l’importance d’un mental fort et déterminé.
9. Soyez fiable
La fiabilité doit être votre alliée de tous les jours. Faites en sorte que vos collègues, votre hiérarchie, vos clients, vos connaissances, vos contacts, votre cercle familial et vous-même vous perçoivent comme une personne digne de confiance. Il peut toujours être utile de rester à l’écoute de vos proches : ils sauront sans aucun doute vous remettre à votre place en toute franchise si vous avez manqué de fiabilité.
10. Ne croyez pas aux miracles
Inutile de penser que ceux qui réussissent y sont parvenus d’un simple coup de baguette magique ! Seul le travail acharné porte ses fruits, et travailler dur, c’est prospecter le marché, transformer les contacts en clients, cibler sa clientèle, planifier son travail, avoir un bon argumentaire commercial et gérer ses rendez-vous. Et poursuivre sur cette lancée jour après jour.