SELOGER : Diffusion des avis des internautes sur les professionnels de l'immobilier

COMMUNIQUÉ DE PRESSE - Paris, jeudi 4 février 2016

 

Après le lancement récent de la géolocalisation des biens, SeLoger, leader de l’immobilier en ligne en France, toujours précurseur, va encore plus loin pour améliorer l’expérience de ses utilisateurs. Seloger diffuse désormais les avis des internautes sur les professionnels de l’immobilier. Une véritable opportunité pour les agents immobiliers souhaitant valoriser leur expertise, notamment auprès des vendeurs.

Une forte demande des internautes et des professionnels de l’immobilier

« L’évidence » pour les internautes : Aujourd’hui, le consommateur, véritable « consom’acteur » estime incontournable d’interagir avec les marques et de partager son avis.

D’après un sondage Ifop1, 88% des individus consultent des avis de consommateurs, forums ou blogs avant de réaliser un achat en ligne.

La maturité des professionnels de l’immobilier : Il est donc désormais essentiel pour un professionnel d’asseoir la qualité de son service au travers d’avis en ligne. Jusqu’alors cette pratique était très faiblement exploitée dans le secteur de l’immobilier…

Les professionnels de l’immobilier sont favorables à 73% à leur évaluation par les internautes sur internet ²

C’est pourquoi SeLoger, en quête d’amélioration constante de l’expérience utilisateur et du service apporté aux professionnels, offre aujourd’hui cette possibilité.

 

Déjà 50 000 avis mis en avant…

Afin d’exposer au maximum les professionnels de l’immobilier mis en avant par les internautes, SeLoger duplique l’affichage des avis sur 2 canaux, le site SeLoger.com et un site dédié, lesavisimmo.com.

> SeLoger.com et son site mobile

> Site dédié : http://lesavisimmo.com/

Via un moteur de recherche par « note » :
- Mise en avant des agents avec avis sur les pages de résultats des annonces
- Mise en avant des meilleurs professionnels selon le projet immobilier de l’internaute
- Possibilité de contacter directement les agences

Des avis fiables grâce au savoir-faire unique d’Opinion System

Afin de proposer des avis authentiques, récents et contrôlés, SeLoger s’appuie sur l’expertise d’Opinion System, n°1 des avis clients contrôlés pour les professionnels du service, de l'habitat, du conseil et des activités libérales, qui assure un processus de contrôle unique, certifié ISO 20252 par Afnor Certification. Créée en 2010, la start-up bordelaise, composée de 17 salariés, revendique déjà 7 000 utilisateurs et 83 000 avis clients - dont 60 000 dans le secteur de l’immobilier.

Comment ça marche ?
Suite à une transaction, l’agent abonné à Opinion System3, envoie à son client un lien vers un questionnaire lui permettant de saisir son avis. L’avis sera vérifié selon le processus de contrôle certifié Opinion System, puis multi-diffusé : sur le site de l’agence et éventuellement du réseau, mais surtout gratuitement sur les portails « LesAvisImmo » et sur « SeLoger.com ».

 

« Dans un souci d’innovation continue, nous sommes ravis de mettre à disposition des internautes un outil supplémentaire d’aide à la recherche immobilière, tout en permettant aux professionnels de l’immobilier d’exposer la valeur ajoutée et la qualité de leurs conseils et services. Nous positionnons ce service gratuit comme un outil de réassurance des internautes, de valorisation de la profession, mais aussi de génération de contacts vendeurs ! » conclut Bertrand GSTALDER, Directeur Général de SeLoger.

« Le lancement de ce nouveau site est une réponse à la hauteur des attentes de nos adhérents en termes de visibilité des avis clients. Il représente une formidable occasion de valoriser leur professionnalisme en plaçant l'expérience client au coeur même de leur démarche. Notre métier est d'offrir au professionnel la possibilité de faire valoir ses compétences mais aussi de proposer au particulier de faire son choix en toute transparence. La présence des petites étoiles sur les portails SELOGER et LESAVISIMMO sont un repère consommateur innovant dans le domaine de l'immobilier mais aussi un élément capital de valorisation d'image pour la profession immobilière. » complète Jean‐David LEPINEUX, Dirigeant Co‐Fondateur d’Opinion System.

Voici le témoignage de quelques agents immobiliers utilisant le service :
- Century 21 Agence Sainte Cécile à Albi : « C'est un concept très intéressant avec une utilisation simple, c'est très porteur. »
- Gérante IMOGROUP AGENCE SILVACANE : « Un excellent suivi, excellent concept, à recommander pour les agences immobilières qui veulent faire la différence et mettre en avant leur professionnalisme. »

Plus de témoignages disponibles sur : http://successmarket.Opinion System.fr

 

1 Enquête mars 2015 : L’impact de l’e‐réputation sur le processus d’achat. Echantillon 1 003 personnes représentatives.
2 Sondage réalisé auprès de 145 professionnels de l’immobilier sur http://seretrouver.immo/sondages/
3 Plus de renseignements sur les abonnements https://www.Opinion System.fr/